Téléconsultation Avec Un Podiatre
Évitez l'attente. C’est à vous de choisir la rapidité à laquelle vous souhaitez être traité. PodFormance est là pour en finir avec vos douleurs aux pieds!
1) Complétez le formulaire de rendez-vous en ligne
Remplissez le formulaire d'ouverture dossier-patient en ligne en décrivant votre situation (symptômes, durée, médicaments pris...) puis sélectionnez le date et l'heure qui vous convienne pour votre rendez-vous en ligne.
2) Réalisez votre consultation
Le podiatre vous posera des questions précises et prendra toute l’étendue de votre histoire. Parfois, des vidéos de vos pieds et de vos chevilles sont requises. Cela lui permettra d’établir d’avoir une idée de votre condition.
Ce service vous permet de bénéficier de l’expertise d’un professionnel en vous évitant un délai d’attente dans une clinique médicale ou à l’urgence.
3) Obtenez des conseils, un diagnostic et un traitement
Une fois la situation bien éclaircie par votre podiatre, il vous donnera les meilleures recommandations selon votre problématique. Plusieurs interventions pourront être faites par votre podiatre;
- Orienter vers un plan de traitement spécifique
- Offrir des conseils sur l’évolution d’une condition ou la prévention
- Enseigner des exercices de mobilité, de force ou d’équilibre
- Prescrire des tests d’imagerie (Radiographie, IRM, Échographie)
- Prescrire des médicaments
- Prescrire des soutiens orthopédiques (Botte de décharge, souliers orthopédiques etc.)
Questions Fréquentes:
Besoin d'une référence médicale?
- Aucune référence médicale n’est requise pour prendre rendez-vous.
- Vous devez simplement compléter le formulaire de demande de téléconsultation.
Quels types de paiements acceptez-vous?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, y compris les cartes AMEX, ainsi que Google et Apple Pay.
À quel moment débitez-vous ma carte de crédit?
Vous n’aurez rien à payer avant la consultation.
Si le podiatre qui reçoit votre demande de consultation ne croit pas pouvoir vous aider, il vous en informera à l’avance et votre carte de crédit ne sera pas débitée.
Comment le service fonctionne-t-il (AVANT, PENDANT, APRÈS)?
Ai-je besoin d'un équipement spécial pour la téléconsultation?
C’est assez simple, il vous faut seulement un ordinateur muni d’une caméra, un téléphone intelligent ou une tablette. Vous devez prendre rendez-vous en ligne en vous créant un compte à l’aide de votre adresse courriel. Une fois le rendez-vous fixé, vous recevrez un courriel de confirmation.
Comment préparer ma téléconsultation ?
1- Préparez votre matériel
- un ordinateur, une tablette ou un smartphone
- une connexion stable
- une caméra et un microphone en fonction du canal de téléconsultation choisi
(écrit, téléphone ou en visio).
2- Installez-vous dans une pièce calme
- endroit calme et privé
- endroit éclairé pour que le médecin puisse bien vous voir
3- Ayez vos informations médicales à portée de main
Il faudra alors fournir un maximum d’information lors du début de votre téléconsultation,
cela aidera à faciliter la discussion avec votre podiatre.
- Antécédents médicaux,
- Médicaments actuels
- Résultats de tests récents, etc.
4- Préparez-vous à échanger avec le podiatre
Pour tirer le meilleur parti de votre consultation à distance, avant la téléconsultation,
vous pouvez réfléchir à :
- vos préoccupations
- les questions que vous souhaitez poser
5- Vérifier la date et l’heure de la consultation en ligne
Si votre téléconsultation est programmée (par téléphone ou visio), vérifier l’heure et la date de la téléconsultation ! Prévoyez d’être prêt quelques minutes à l’avance pour éviter tout retard.
6- Poser des questions à votre podiatre
N’hésitez pas à demander des éclaircissements à votre podiatre si vous ne comprenez pas quelque chose lors de la téléconsultation. Il est important de bien comprendre les informations et les instructions données lors de la consultation à distance.
Qui peut bénéficier de la téléconsultation ?
La téléconsultation est accessible à tous! Vous avez simplement besoin d’une connexion Internet à partir d'un ordinateur ou d'un téléphone cellulaire muni d'une caméra.
Dans quels cas la téléconsultation n’est-elle pas recommandée ou pas possible ?
Comme tout autre service de téléconsultation, MédecinDirect n’est pas un service d’urgence.
En cas d’urgence (Fracture, malaise, douleur insupportable, plaie ouverte...), il convient de contacter le plus rapidement possible le 911.